李女士新买的房子在拱墅区的碧月华庭小区，房子的面积是130多平方，带精装修。当时为买这个房子花了500多万，按照购房合同上面的交房日期是2018年12月31日，在交房当天李女士一家高高兴兴带着验房师去验收，结果跑进去一看心情立马就不好了。
原来验房师当时发现这个新房子的大门变形，整个墙纸空鼓，地板也是空鼓，包括门缝也特别大，卫生间和淋浴房里面到处都有着很大裂痕，总之这个房子出现的问题非常多。这些问题在被验房师验出来之后，整整写满了4页的A4纸，因此这个房没办法收。
房间里的踢脚线也是后期补过的，两次所使用都的材料和颜色都不一样，阳台地面高低不平，连积水都下不去。不要说验房师了，这种纰漏就算一些外行人去看也是可以看得出来的。因此这样的房子李女士实在不想收，于是李女士就去跟开发商交流，虽然开发商承诺会给李女士修好，但直到现在也没有修好，反而还越修越烂，出现的问题也是越来越多。
后面开地暖开了几天后，发现踢脚线，墙纸都长毛和发霉了，而且这个现象在整个小区都是，并不单单只是李女士一家，都属于通病了。李女士告诉记者，这个小区一共有351户人家，到目前为止为236户人家没收房，原因就是因为装修没能达到合同上面的要求，所以拒绝收房的这些业主，就建了一个维权的微信群。
业主A：墙纸撕开里面都是湿的还发霉，这简直是什么做工？全是粗制滥造。
业主B：这些踢脚线一开地暖就发潮生霉？是给人住的还是给老鼠住的？
李女士的要求其实很简单，那就是将这些已经发现的问题全部处理好，并且告诉她们什么时候可以拿到这个精装修的豪宅，并且还因为这个问题耽误这些业主许多的时间，包括现在这些业主依旧在外面租房子住，这些物质上赔偿应该怎么算？
早已经签好合同的精装房在拿到手后却发现是这个样子的，作为本来想舒舒服服安个家的业主来说，她们的心情是极差的。如今一大半的业主不肯收房，开放商又会有着怎样的说法呢？开放商的负责人告诉记者，这些问题在他们现场看确实没有什么大的问题，只是一些装饰上面的瑕疵问题。他们肯定会按照合同上的约定，给业主履行一定的保修业务，因为在过年期间，确实没有多余的工人，现在他们也在跟业主积极的对接。
因为工人3月1号到岗之后，让他们会根据现场的情况，然后再跟业主确定具体的维修时间。至于耽误交房的赔偿问题，负责人也表示会按照合同上来赔偿，而每家的实际情况，他们也会现场跟业主沟通，按照合同标准，如果确实是他们公司的问题，他们肯定会承担他们应该承担的责任。